1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem steelposter.com.
1.2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Marceli Szczepek, 05-850 Ożarów Mazowiecki, ul. Zamkowa 20, NIP: 5271457837, REGON: 010447696, tel. 502092300.
1.3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: sklep@blachydekoracyjne.pl
1.4. Operator jest Administratorem danych osobowych podanych dobrowolnie w Serwisie.
1.5. Celem przetwarzania danych Kupującego jest realizacja zamówień. Podstawą prawną przetwarzania danych są:
a) umowa sprzedaży lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) obowiązek prawny Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
1.6. Serwis wykorzystuje dane do:
- prowadzenia newslettera,
- systemu komentarzy,
- rozmów typu chat online,
- obsługi zapytań przez formularz,
- przygotowania, pakowania i wysyłki towarów,
- realizacji zamówionych usług,
- windykacji należności,
- prezentacji oferty lub informacji.
1.7. Informacje o użytkownikach i ich zachowaniu pozyskiwane są poprzez:
a) dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,
b) pliki cookie zapisywane w urządzeniach końcowych użytkowników.
2. Wybrane metody ochrony danych
2.1. Miejsca logowania i wprowadzania danych są chronione certyfikatem SSL.
2.2. Dane w bazie są szyfrowane – dostęp do nich ma wyłącznie Operator.
2.3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej.
2.4. Operator regularnie zmienia hasła administracyjne.
2.5. Operator dba o bezpieczeństwo poprzez regularną aktualizację systemów.
3. Hosting
3.1. Serwis jest hostowany na serwerach firmy home.pl.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje
4.1. Administrator może przekazać dane osobowe innym podmiotom, gdy jest to konieczne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych. Dotyczy to m.in.:
- firmy hostingowej,
- kurierów i operatorów pocztowych,
- kancelarii prawnych, windykatorów,
- operatorów płatności,
- organów publicznych,
- operatorów systemów chat online,
- upoważnionych pracowników,
- firm marketingowych.
4.2. Dane są przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne. Dla danych marketingowych – maks. 3 lata.
4.3. Użytkownik ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych,
b) ich sprostowania,
c) usunięcia,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych.
4.4. Przysługuje prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach wynikających z uzasadnionego interesu Administratora.
4.5. Skargę można złożyć do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
4.6. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu.
4.7. Może być stosowane profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji.
4.8. Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
5.1. Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika.
5.2. Może zapisywać dane o połączeniu (np. czas, IP).
5.3. Może wiązać formularze z adresem e-mail w URL.
5.4. Dane są przetwarzane zgodnie z funkcją danego formularza.
6. Logi Administratora
6.1. Informacje o zachowaniu użytkownika mogą być logowane – w celach administracyjnych.
7. Techniki marketingowe
7.1. Google Analytics – analiza ruchu, dane zanonimizowane.
7.2. Remarketing – dopasowanie reklam bez przekazywania danych osobowych.
7.3. Piksel Facebooka – śledzenie wizyt użytkowników (bez dodatkowych danych osobowych).
7.4. Mapy ciepła i nagrania zachowania użytkowników – dane są anonimizowane.
7.5. Automatyzacja – np. wiadomości e-mail po odwiedzeniu strony (jeśli wyrażono zgodę na kontakt handlowy).
8. Informacje o plikach cookies
8.1. Serwis korzysta z plików cookies.
8.2. Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika.
8.3. Zamieszczane są przez operatora Serwisu.
8.4. Wykorzystywane są m.in. do:
a) utrzymania sesji po zalogowaniu,
b) działań marketingowych.
8.5. Rodzaje cookies:
- „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
- „stałe” (zostają na urządzeniu).
8.6. Przeglądarki domyślnie zezwalają na cookies – można to zmienić w ustawieniach.
8.7. Ograniczenie cookies może utrudnić korzystanie z Serwisu.
8.8. Cookies mogą być wykorzystywane przez partnerów takich jak: Google, Facebook, Twitter.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?
9.1. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować cookies. Wyłączenie cookies może jednak ograniczyć działanie Serwisu.
9.2. Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:
- Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
- Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
- Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
- Android: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- iOS Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
- Windows Phone: http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings